在飞云社区，活跃着一支银龄先锋志愿者服务队，郑芙蓉是其中一员。退休后，她和社区30余名退休老党员一起，利用自己的特长，积极投身于社区治理、文体活动、志愿服务等工作中，以实际行动诠释老党员老有所为、积极向上的精神风貌。
“芙蓉呀，有啥事找她准会帮，挺热心的！”附近老人提起郑芙蓉都是称赞。58岁的郑芙蓉退休前是西塞山区机关事务服务中心的一名干部。退休后，她发挥专业特长，在“邻里帮”红色驿站打造理发服务台，每周抽出一天时间，为附近老人义务理发。对于行动不便的居民，郑芙蓉上门服务，改善老人精神面貌。临近节假日，郑芙蓉经常到养老院，给老人理发按摩、聊天谈心。“她不是儿女胜似儿女。”老人们说。
社区开展文化活动、理论知识学习，郑芙蓉积极参与。在她的带动下，越来越多的居民主动参与社区志愿服务等各类活动。
邻里发生矛盾时，她是热情调解的“和事佬”，遇到发生纠纷，居民们都愿意听她的看法。在她的耐心劝导下，邻里关系也变得更加和谐，小区也更为平安稳定。
“志愿服务对我来说不仅是一种行动，更是一种生活方式，通过参与志愿服务，我结交了很多志同道合的朋友，也让我感到自己的价值和意义。”郑芙蓉说。
