为有效破解矛盾纠纷多元化解机制不畅、合力不够等问题，西塞山区坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立综治中心一站式矛调纠纷化解体系，推动资源、平台、服务下沉基层。统筹派出所、法院、检察院、司法所和各类专业调解委员会力量，采取常驻、轮驻、云驻相结合方式入驻镇街综治中心，推动实现矛盾纠纷一站式接待、一竿子到底、一揽子化解，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
项目建设引纠纷，多方联动促调解
8月2日，河口派出所接警，西塞山区河口镇牯牛洲村有两名老人——何某某夫妻（化名）在自来水厂项目建设中阻工。河口派出所接警后迅速到达现场，第一时间稳定老人情绪，并通知园区综治中心和牯牛洲村委会等多家单位现场了解情况，共同协商解决方案。原来是施工方在填土排水过程中，因施工不当导致排水倒灌到何某某家房屋地基，致使房屋地基受损，给其带来了一定损失。
鉴于事情比较复杂，园区综治中心多次组织河口派出所、西塞法庭等多家单位就此个案进行分析研判，考虑到何某某年岁已高，且诉求有一定的合理性。为有效化解矛盾，既不耽误项目建设，也不损害老百姓利益，多次组织何某某夫妻俩与水务集团进行友好协商。经过两个多月的多轮调解，促使双方于10月8日达成一致意见并签订调解协议书，由水务集团对何某某房屋进行征收，将何某某家房屋进行一次性补偿拆除。一周后，何某某夫妻两来到园区综治中心，真切地感谢工作人员两个多月来的沟通协调，解决了老两口急难愁盼的问题。
在这件矛盾纠纷中，园区综治中心努力做到矛盾纠纷“第一时间研判、第一时间化解”，确保矛盾纠纷“不扩大、不升级、不恶化、不上交”，提升了对不同类型矛盾纠纷实施源头化解的能力。
