“群众身边的‘急难愁盼’，就是关乎民生幸福的大事儿，一定要办成、办好。”2016年，刘丽霞当选黄石市西塞山区第四届人大代表。回首8年的履职足迹，她感慨良多。
刘丽霞是人大代表，还是飞云社区的书记，她常在社区内走访，动态掌握社区情况及辖区人员信息，确保底数清晰、情况明了。刘丽霞介绍，飞云社区老旧小区众多，部分小区依山而建，楼与楼、楼与山之间的空间较为局促。同时，居民楼年代久远，物业管理混乱，电动车充电设施匮乏，其他基础设施也出现老化破损现象，居民间矛盾纠纷频发，安全治理问题突出。飞云社区的整体现状，决定了该社区居民对改善居住环境有着强烈的意向。
此外，飞云社区沿繁华的黄石大道而建，但道路一旁的住宅区却潜藏“空中隐患”。“多年前安装的空调格栅老化之后摇摇欲坠，铝合金条时不时坠落一根，要是砸中行人，后果不堪设想。”有居民向刘丽霞反映这个安全问题。
安全无小事。刘丽霞闻民声而动，察民意而行，带着社区工作人员细心调查空调格栅情况，对高危部位果断拆除。她说：“隐患未除，我心难安。每当空调轰鸣或风雨交加之时，摇晃的格栅犹如利刃悬顶，给道路安全蒙上阴影，也在我的心中扎了一根刺。”为彻底解决这一隐忧，刘丽霞多次深入居民家中以聊家常的方式，倾听他们对解决空调格栅老化问题的看法。居民纷纷表示：“还是赶紧全部拆除吧，我们每每经过格栅下面都小心翼翼，生怕被砸到。”
刘丽霞整理走访记录，汇集后写为议案，并在西塞山区人民代表大会上提交。不久后，借旧城改造之机，黄石大道的空调格栅得以修缮，并在路旁楼栋的一楼增设了屋檐，进一步消除安全隐患。
“作为一名人大代表，我应当充分发挥桥梁纽带作用，在大会上真实反映群众的诉求，这是我的责任。”在履职过程中，刘丽霞紧密围绕群众需求，在西塞山区人民代表大会上提出加速推进沿山居民区基础设施建设、取缔江边废品回收站、强化校园周边学生托管服务等议案。如今，江边那片曾经的“垃圾海”已然消失，取而代之的是一个干净整洁、设施齐全的江边球场，环境清雅，更促全民健康之潮。
“居民群众的事儿在我这儿都是大事，要把每一件事儿都办进群众心坎里，不断提高他们的获得感、幸福感。”刘丽霞将飞云社区2400余户群众的冷暖安危一直放在心上，将居民的“问题清单”化作“履职指南”，将一个个难题转化为造福人民的具体举措、实际行动。8年间，刘丽霞凭借为民之心和务实举措，赢得了辖区居民群众的认可。
“我将始终把‘人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标’作为履职的‘坐标’和干事的‘标尺’，积极践行职责使命。”作为一名基层人大代表，刘丽霞深知自己肩负群众厚望，势必信守人民至上的承诺。
