近年来,由于城市管理重心下移,社区管辖范围和管理内涵不断扩大,社区工作任务日益繁重。西塞山区黄思湾街道探索实行网格融合工作模式,推动基层治理从“上面千条线,下面一根针”向“上面千条线、下面一张网”转变。
念好“活”字诀,凝聚思想共识
“活”化形式载体,引导全员统一思想、转变观念、笃信笃行。
一是突出领导带头。街道、社区两级班子率先转思想、进角色,集中学习习近平总书记重要讲话精神,围绕红色网格“五大属性”及相关要求进行深入研讨,夯实做优顶层设计。
二是突出上下并行。街道举办廉政警示教育讲座,讲清红色网格重大意义、工作要求和“八大”专班职责;通过“三会一课”、主题党日、特色宣讲等形式学习政策要求,开展“点亮红色网格”主题宣讲23场次,引导全员吃透精神实质、把准工作目标、谋划务实举措。
三是突出灵活多样。召开座谈研讨会2次,工作推进会3次,总结经验、查找不足、全力推进。
念好“细”字诀,精心建格组网
构建红色网格是一项系统性工程,在推进全过程中做到“细”字为要,精益求精。
一是精细顶层设计。加强组织领导,成立工作领导小组,下设办公室和8个专班,制定实施方案、专班工作计划及责任清单,指导社区上下高效推进建格组网工作。
二是精细网格划分。将下属8个社区,29个小区划分为63个网格,成立60个网格党支部,108个党小组,配备社区工作者79名、兼职网格员68名、网格民警10名,选派党建指导员27名,构建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级工作体系,网格长、网格员、包保对象清晰明了。
三是精细职责分工。充分发挥网格长对网格内人熟、地熟的优势,每日对负责区域进行全方位、点对点巡查,做到对群众需求发现立即处置,实现“人在格上走、事在格中办”,矛盾不上交、服务不缺位。实现任务清单化、责任具体化、时间节点化、帮扶个性化。
念好“实”字诀,强化融合赋能
坚持“一网多能、多网合一”的工作方向,把红色网格用实用好。
一是融入信访化解见实效。以“左邻右里”议事协商平台为载体,推进解决12345信访件办理和矛盾纠纷调处工作,调解率均为100%。为辖区老年人、残疾人及独居老人等300多位居民配备了“一键呼叫”器,及时妥善救治突发求救信息2起,一般性报警信息68起,保障老年人的生命安全。推动矛盾发现在早、解决在小、化解在萌芽状态,力促信访工作提质增效。
二是融入安全生产见实效。依托红色网格,对36座井站、3183个风险点源进行全面排查,完善保障措施534项,保证了生产流程风险底数清晰、责任明确、措施到位。
三是融入居民服务见实效。开展服务基层大调研活动,通过网格摸实情、机关解难题,协调解决基层一线急难愁盼问题225个。