近日，2025数字政务博览会暨优化提升营商环境交流会在杭州成功举办，西塞山区政务服务和大数据管理局以“优化营商环境打造两个‘全生命周期’服务”方面的创新实践和显著成效，被授予“营商环境高质量发展案例单位”。
近年来，西塞山区锚定优化营商环境工作目标，发扬“实干创新、服务至上”精神，通过系统梳理企业和个人全生命周期的高频事项，创新构建“一件事一次办、上门办”服务体系，大力推动政务服务从“碎片化办理”向“全周期集成服务”转型，切实解决企业群众办事“多头跑、流程长”等痛点问题。2024年，全区25个“高效办成一件事”累计办件3700余件，服务满意度提升至98%。
下一步，西塞山区将以更高标准、更实举措，持续深化“高效办成一件事”改革，完善政务服务“五办”模式，打造“15分钟政务服务圈”，进一步提升政务服务效能，为区域经济高质量发展营造更优营商环境。
