“商书记，电梯更新终于落实了，上下楼再也不用提心吊胆了！”3月12日上午，牧羊湖街道办公室内暖意融融，磁湖南郡小区业主代表刘师傅紧紧握住街道党工委书记商子涵的手，言语间满是激动与感激，一句朴实的话语，道出了小区居民破解“电梯之困”后的舒心与安心。
一句牢骚，牵出一个“老大难”，更扛起一份为民责。时间回溯到几个月前，磁湖南郡小区工作专班接连召开数十场居民座谈会，倾听群众诉求。会上，“6栋那两部电梯”成为居民提及最多的话题——“电梯动不动就关人，被困在里面太慌了”“运行时嘎吱作响，听着就害怕”“家里老人行动不便，根本不敢独自下楼”……居民们的抱怨与担忧，被专班成员逐一记录、梳理归档。
据悉，该小区6栋电梯因使用年限较长、核心部件严重老化，故障频发，安全隐患突出，成为悬在居民心头的一块“心病”。为彻底解决这一问题，居民们自发筹齐资金，准备申报国家补贴时，却遭遇国补政策调整，申报工作陷入僵局。关键时刻，牧羊湖街道城管办主动担当、靠前作为，化身攻坚行动“前线协调部”，多方对接、积极争取，全力推动国补政策落地，最终成功破解电梯更新难题，才有了开头居民送感谢的暖心一幕。
“我们感谢的，不只是电梯问题得到解决，更感谢街道领导把我们老百姓的‘小事’当成‘大事’来办的态度。”刘师傅的话，说出了小区居民的共同心声，“专班来了，街道动了，我们真切看到了实实在在的变化，心里特别踏实。”
这份变化，远不止一部电梯的更新。同期，小区内坑洼不平的路面有了整改方案，乱停乱放的车辆逐渐归位，垃圾分类更加规范有序，邻里间的琐碎摩擦在“三方联动”调解机制下妥善化解……点点滴滴的改变，汇聚成居民获得感、幸福感、安全感的显著提升。这一切，都得益于工作专班“清单管理、闭环销号”的扎实作风，更离不开街道党工委的有力统筹与精准施策，让为民服务真正落到实处、暖到民心。
如今，基层治理的脚步持续迈进。社区进一步做强“红管家—楼栋长—治理达人”三级联动网络，将党组织的神经末梢延伸至每个单元、每户家庭。3月13日，滨湖社区党组织牵头，组织磁湖南郡小区业委会、物业公司、居民代表召开专题会议，正式组建小区“三方联动”工作专班，完成初步情况摸底，并针对小区路面硬化、后广场改造等1至2个群众反映强烈的焦点问题，商讨具体解决方案。
滨湖社区相关负责人表示，社区将深化“三方联动”机制，打造“红色业委会”品牌，将党组织建设深度嵌入业委会运行全过程，通过加强政治引领、开展能力培训、完善制度保障，充分发挥业委会中党员骨干的先锋模范作用，把业委会建设成为组织认可、群众信赖、办事公道的红色自治核心。
