“你好，我想咨询下我家超市复市需要什么流程？”“您好，请拿好这个流程图，详细看下上面的‘六个到位’要求是否满足，然后写好申请书，指导组会及时派人和村里一起开展检查，如果满足条件，您再将同意复工书、承诺书和人员明细表交给我们备案就行了。”
“您好，我是园区一家企业负责人，我想咨询下什么时候可以复工？”“你们属于规下企业，请问这个表里面的条件，比如方案、预案、消杀、环保你们是否都有呢？”“哦，这个我厂里都准备好了。”“好的，那请您将申请书、承诺书、物资储备表都准备好，我们指导组会及时派人现场查看，如果一切属实，审批通过，您就可以早日复工了。”“你们办事程序越来越简单明了，非常感谢你们。”
3月18日下午，工业园区防控指挥部大厅里，经济社会秩序恢复工作组成员为来咨询办理相关复市复产复工业务的群众耐心宣讲政策、答疑解惑。
面对这场突如其来的疫情，许多行业、企业受到了不同程度的影响，一些企业不得不按下暂停键。随着疫情防控态势向好发展，工业园区按照省市区委要求，设立一站式服务机制，为复市复工复产按下加速键。
一站式服务点位于园区防指大厅一楼，经济社会秩序恢复工作组下设5个组除社会稳定组外，分别培训和选派精通业务、责任心强的工作人员集中办公，为企业组团服务。
“通过集中办公，我们及时解答了企业最关心的复工问题，帮助他们提前做好防疫工作和复工准备，让复工之路一路畅通”，河口镇人大主席、企业复工复产服务指导组组长刘金生介绍，“同时，我们的办公地点、咨询电话、政策全部通过小群带大群、湾组宣传等方式，让企业、商超及时知悉。只有信息多跑路、企业少跑路，才能更有效、有序把复工复产工作抓实，这也是我们一手抓防疫、一手抓经济的一个有力举措和优化营商环境的大胆尝试，相信会取得很好的效果”。
连日来，工业园区充分发挥一站式服务机制优势，配合区科信局对26家已复工规上企业进行日常检查指导，并有序恢复39家商贸服务企业和7家规下企业审批、复产工作，为辖内企业、居民提供便捷、高效、规范的服务，群众交口称赞。某规下企业负责人信心满满表示：虽然暂时不满足复工条件，但我们一定会按照政策去认真、精心准备，现在党和政府政策透明，为我们办企业的简化流程想方法、办好事，企业今年一定可以对冲疫情影响，迎来大发展。
供稿：工业园区
