广大居民朋友们：
为切实保障辖区内老年人合法权益，规范养老服务选择流程，防范养老服务各类安全风险与诈骗风险，引导广大群众科学、理性、安全选择合规养老机构，全面提升老年群体晚年生活质量。依据《养老机构管理办法》等相关法律法规，结合西塞山区养老行业发展实际，现就选择养老机构相关事项通告如下：
一、规范备案养老机构
养老机构实行备案管理制度。辖区内为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务，且床位数在10张以上的机构，必须严格按照建筑、消防、食品安全、医疗卫生、特种设备等法律法规和强制性标准开展服务活动，并在收住老年人后10个工作日以内到民政部门备案，纳入政府常态化监管范围。
二、慎重选择养老机构
1.审慎选择养老场所。为家中老人选择养老机构、托养照料服务时，务必核验机构营业执照、养老机构备案回执、消防验收、卫生许可等合法资质，坚决杜绝选择无证无照、未备案的私人养老场所、家庭托管点。
2.增强风险防范意识。切勿轻信“低价养老、高额返利、预定床位增值”等虚假宣传，谨慎交纳预付费用，签订正规养老服务合同，妥善留存缴费凭证、服务协议等资料，守护自身财产与养老安全。
3.积极参与监督举报。欢迎广大居民主动参与监督，如发现辖区内存在未经备案擅自经营的养老机构、违规开展养老服务、涉嫌养老诈骗等问题，请及时向属地民政、市场监管、公安部门举报。
三、自觉维护合法权益
维护安全、规范、有序的养老服务环境，保障老年人权益，是全社会的共同责任。希望广大居民提高警惕、理性甄别，自觉远离非法未备案养老机构，共同抵制养老服务领域违法违规行为，携手筑牢养老安全防线。
同时倡导各养老机构诚信合规经营，主动接受社会监督，共同守护老年人养老幸福底线。
（一）属地街道投诉电话：
0714-6488826（牧羊湖街道社事办）
0714-3188752（澄月街道社事办）
0714-6279389（八泉街道社事办）
0714-6471100（黄思湾街道社事办）
0714-3040043（河口镇社事办）
（二）区民政局监督电话：
0714-6486705（西塞山区民政局）
特此通告。
西塞山区民政局
2026年6月18日
黄石市西塞山区已备案养老机构信息公示
